Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Estagency Marbella SLU

Versie: 01-09-2025

Toepassing: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Estagency Marbella SLU, gevestigd te Marbella, Spanje.

1. Definities

• Estagency: Estagency Marbella SLU, gevestigd te Marbella, Spanje.

• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Estagency.

• Diensten: bemiddeling bij aankoop, verkoop en verhuur van onroerend goed, alsmede investeringsadvies.

• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Estagency en Opdrachtgever.

• Courtage/Tarieven: de vergoedingen die Opdrachtgever aan Estagency verschuldigd is conform de overeenkomst en deze voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Estagency.

2. Afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk bevestigd door Estagency.

3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Spaans recht van toepassing.

2. Partijen trachten geschillen eerst in der minne te beslechten.

3. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan mediation of arbitrage in Marbella.

4. Indien ook dit geen oplossing biedt, is uitsluitend de bevoegde rechter te Marbella bevoegd.

5. Voor consumenten binnen de EU gelden aanvullend de dwingendrechtelijke bepalingen van hun woonland.

4. Diensten en Verantwoordelijkheden

1. Estagency bemiddelt bij aankoop, verkoop en verhuur van onroerend goed en verstrekt investeringsadvies.

2. Estagency geeft geen garanties over juridische, fiscale of bouwtechnische aspecten. Opdrachtgever is volledig zelf verantwoordelijk voor due diligence.

3. Estagency kan derden aanbevelen (o.a. notarissen, advocaten, banken, taxateurs, property managers). De keuze en overeenkomst met deze derden ligt volledig bij Opdrachtgever. Estagency aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor hun handelen of nalaten.

5. Opdracht en Duur

1. Een verkoopopdracht heeft een minimale looptijd van zes (6) maanden en wordt na afloop stilzwijgend verlengd met telkens drie (3) maanden, tenzij schriftelijk opgezegd met één (1) maand opzegtermijn.

2. Bij aankoopbemiddeling geldt vanaf de start van de werkzaamheden een exclusieve relatie: Opdrachtgever verplicht zich uitsluitend via Estagency te werken.

3. Indien Opdrachtgever via een andere partij een transactie aangaat met een door Estagency geïntroduceerde partij, is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd gelijk aan de courtage die Estagency bij een reguliere transactie zou hebben ontvangen.

4. Bij tussentijdse beëindiging van een opdracht blijft Opdrachtgever de courtage verschuldigd indien de transactie tot stand komt met een partij die door Estagency werd aangedragen, ook indien dit plaatsvindt na beëindiging van de overeenkomst.

5. Indien Opdrachtgever de exclusiviteitsverplichting schendt, is Opdrachtgever, naast de verschuldigde courtage, tevens een onmiddellijke en niet-verminderbare contractuele boete verschuldigd van twintig procent (20%) van de betreffende transactieprijs, onverminderd het recht van Estagency op aanvullende schadevergoeding.

6. Vergoedingen en Betaling

1. Bij verkoop of aankoop is Opdrachtgever aan Estagency een courtagepercentage verschuldigd.

2. Bij verhuur is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd gelijk aan één (1) of twee (2) maanden huur, zoals overeengekomen.

3. Betaling verloopt in beginsel via notaris of projectontwikkelaar. Indien dit niet mogelijk blijkt, dient Opdrachtgever de betaling alsnog te verrichten binnen vijf (5) dagen nadat deze verschuldigd is.

4. Indien met een aanbetaling wordt gewerkt, starten de werkzaamheden pas na ontvangst daarvan. Indien Estagency reeds werkzaamheden heeft aangevangen, blijft de aanbetaling volledig verschuldigd, ook indien de werkzaamheden later worden gestaakt.

5. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist.

6. Vanaf het moment van verzuim is Opdrachtgever aan Estagency verschuldigd:

   a. een vertragingsrente van één procent (1%) per maand (12% per jaar), of – indien hoger – de volgens de Spaanse wet geldende wettelijke handelsrente; én

   b. een onmiddellijke contractuele boete van tien procent (10%) van het totale openstaande bedrag, onverminderd het recht van Estagency op volledige schadevergoeding.

7. Alle kosten van incasso, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen volledig voor rekening van Opdrachtgever, met een minimum van vijftien procent (15%) van de hoofdsom.

8. Alle bedragen zijn exclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen.

7. Verplichtingen van Opdrachtgever

1. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van alle door hem verstrekte gegevens en documenten.

2. Opdrachtgever is gehouden alle noodzakelijke medewerking te verlenen aan de uitvoering van de opdracht.

3. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor juridische, fiscale en bouwtechnische controles en vrijwaart Estagency voor alle aanspraken die daaruit voortvloeien.

8. Aansprakelijkheid

1. Estagency is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe en aantoonbare gevolg is van opzet of grove schuld van Estagency.

2. Iedere aansprakelijkheid van Estagency is beperkt tot maximaal het bedrag van de door Estagency in de betreffende transactie ontvangen courtage.

3. Estagency is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder – maar niet beperkt tot – gevolgschade, winstderving, koersverlies, gemiste kansen of waardevermindering van onroerend goed.

4. Opdrachtgever vrijwaart Estagency volledig voor alle aanspraken van derden, hoe ook genaamd, die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, behoudens in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van Estagency.

5. Estagency is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden, ook niet indien deze door Estagency zijn aanbevolen of geïntroduceerd.

9. Overmacht

1. In geval van overmacht – waaronder mede begrepen natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, oorlog, blokkades of andere omstandigheden buiten de macht van Estagency – is Estagency gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.

2. Alle reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten blijven in dat geval volledig verschuldigd door Opdrachtgever.

10. Intellectuele Eigendom

Alle foto’s, teksten, brochures, advertenties en overige materialen die door Estagency zijn vervaardigd of gebruikt, blijven eigendom van Estagency. Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te gebruiken, verveelvoudigen of verspreiden.

11. Privacy en Gegevensbescherming

Estagency verwerkt persoonsgegevens conform de geldende Europese en Spaanse privacywetgeving (GDPR). Opdrachtgever heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens.

12. Taal

Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en het Engels.

Bij tegenstrijdige interpretaties prevaleert de Engelse versie.